桐鄉市“互聯網+”養老服務國家級標準化項目通過驗收

為全省、全國提供“桐鄉樣本”

發布日期:2019-11-01 08:51 信息來源:今日桐鄉 瀏覽次數:

昨天,記者從市民政局了解到,由桐鄉市實施的國家級標準化項目——“互聯網+”養老服務標準化項目,順利通過國家標準化管理委員會的考核驗收。這標志著,我市在為全省、全國提供“標準化+”養老的“桐鄉樣本”的新征程中,又邁出了關鍵一步。

桐鄉養老模式

“飛”入百姓家

人口老齡化是世界各國面臨的共同課題。十九大報告提出,要積極應對人口老齡化,構建養老、孝老、敬老政策體系和社會環境。據市民政局統計,截至2018年底,桐鄉老年人口已達17.9萬人,占全市總人口的25.59%。

新時期的養老服務既是惠民工程也是朝陽產業,是應對老齡化挑戰的大實事。近年來,桐鄉創新以科技為手段,將“互聯網+”養老納入智慧城市發展的重要組成部分。

2014年,烏鎮成為世界互聯網大會永久會址,同時啟動“互聯網+”養老服務試點工程,全面推進“線上+線下”相結合的“互聯網+”養老服務綜合信息平臺和養老服務信息管理系統建設,為老年人提供緊急救助、生活照料、專業護理、文體娛樂、配餐就餐、醫療保健等集中照料和上門服務。

借助世界互聯網大會·烏鎮峰會的東風,智慧養老正在影響和重塑整個桐鄉的養老產業。政府搭臺、社會機構介入、科技支撐,桐鄉走出了一條全方位、多角度的智慧養老模式。

更可喜的是,從“烏鎮模式”到全市實踐,在桐鄉,享受到智慧養老果實的,早已不僅僅是烏鎮。

桐鄉現有居家養老服務照料中心211家,實現全市全覆蓋。以“烏鎮模式”為樣板,在全市范圍內推廣建設“互聯網+”社區居家養老服務照料中心,形成20分鐘城鄉社區居家養老服務圈。

截至目前,全市每個鎮(街道)都建有“互聯網+”居家養老服務照料中心標準示范站點,并實現服務基本全覆蓋。

提供“互聯網+”養老的

桐鄉樣本

為帶動養老服務業標準化水平整體提升,2017年,桐鄉市爭取承接了兩個標準化項目,一個是國家級服務業標準化項目——“互聯網+”養老服務標準化試點,一個是省級標準化項目——養老標準化試點,兩個項目由桐鄉市民政局、烏鎮鎮政府和浙江椿熙堂養老服務管理有限公司聯合編制。

標準化項目啟動以來,以烏鎮“互聯網+”養老服務模式為依托,借鑒國內外成熟經驗和最新養老發展需求,吸納總結近年來桐鄉市養老服務工作在信息管理、信息服務、實時監督、服務標準、服務質量評估、隊伍建設等工作中的經驗,在全市范圍內推廣建設“互聯網+”養老服務模式,建立桐鄉養老服務業較為全面的先進行業標準體系。

10月30日,驗收專家組通過聽取匯報、實地查看、資料查證等流程,最后一致認定桐鄉市“互聯網+”養老服務業標準化項目完成了標準條例與任務書的各項指標,達到了預期目標,以94分的高分圓滿通過驗收。

記者了解到,該項目內容涵蓋機構養老、社區養老、居家養老,制定了《標準化管理辦法》,收集相關法律法規政策41項,國家標準133項,行業標準11項,地方標準28項,編制內部管理制度和企業標準35項,形成通用基礎標準體系、服務保障標準體系、服務提供標準體系等三大標準體系。

此外,還制定和修訂了《智慧居家養老入戶管理規范》、《智慧居家養老服務照料中心管理規范》、《智慧養老終端設備配置規范》、《智慧養老信息數據分類規范》等9項桐鄉市地方標準規范,帶動全市養老服務標準化水平持續提升。

接下來,桐鄉將以此次驗收為契機,將標準化工作完善到位;以標準化服務落地為根本,將標準化服務落實到位;以擴大社會效益為目標,將標準化工作宣傳到位,并堅持標準進一步提升、體系進一步完善、力度進一步加大,為全省、全國提供一個可復制、可推廣的“桐鄉樣本”。


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